以恒心破茧成蝶——优秀毕业生马紫涵
马紫涵,女,2002年11月生,甘肃平凉人,中共预备党员,2021年考入甘肃交通职业技术学院管理工程系空中乘务专业。在校期间,积极参加各类活动,加入青年志愿者,对于专业课和公共课认真探索,学习认真,曾获得两次国家励志奖学金,2023年4月参加甘肃省职业院校“中银杯”技能大赛空中乘务赛项中获得一等奖。
2023年5月,在经历一次又一次面试失败后,,终于面上了自己想要的工作——华夏航空乘务员,刚开始参加初试和复试,都很紧张,担心紧张焦虑,可在复试结束后的两三周的一个下午,我收到了复试通过和六月底体检的电话,那会儿的真的特别开心,嘴角忍不住的扬起,就想把这个消息分享给自己的家人朋友,掩饰不住的开心,后面就准备期末考试,收拾行李物品,办理离校手续,六月底去成都参加了公司组织的体检,结束后等了半个多月,通知7月24到重庆华夏教育参加乘务员培训,然后进行了为期四个月的训练,每天的背书考试成为了家常便饭,一本厚厚的乘务员训练手册成为每天必备的东西,但我觉得只要有那个狠劲肯定可以通过所有的考试,前期都是理论知识的学习与背诵,后期是对于应急情况的处置和实操,每一天都有不一样的知识点和重点,必须要全部记住,就这样我们在十一月份完成了所有的培训与考核,这期间所有的考核我都一次性通过,没有补考,还拿到了“优秀学员”的荣誉证书,那一瞬间觉得所有的付出都是有回报的,还是很开心的。11月正式在主基地办理入职,成为华夏航空的一名职员,当时以为到这就结束了,没想到还有更多,到了公司每天朝九晚五进行岗前培训,对于乘务员的要求再做一次巩固,还是通过考试来检验,那28天里,每天的专业化形象已成为习惯,在岗前培训结束的前一天我们要开始分配师父进行带飞,当时又紧张又害怕,12月14日师父带飞的第一班,人生中第一次飞航班,上去脑袋懵懵的,但是师父是很有耐心的,所有的事情都会交代一遍,虽说做的不太好,但是没有很差,就这样带飞了十一班,其中学习到了很多飞班的技巧与小细节,在最后也是可以自己独自完成自己号位的工作,在完成50个小时的带飞后,终于在2024年1月8日完成放单检查,正式成为一名资质合格的乘务员。
在这样为期半年的培训到考核又从培训考核的过程中,我明白了原来一名合格的乘务员是要经过时间、专业、知识、考核的磨炼方可成功,根本没有外人看来的光鲜亮丽,其中的辛苦付出只有自己才可以懂得。在放单后的飞班过程中,还是要积累经验,对于旅客的需求要尽可能满足,有不安全行为时及时制止同时还要有合理的解释,每天遇到的人和事情都不同,只有认真去学习,不断去完善才可以成就更好的自己,对于自己培训时学习的业务知识手册内容应急处置都要熟记,对于局方随时的检查要能应对,对于规定和标准要严格执行,不可触碰作风红线,每次飞班之前对于自己的必备物品检查到位,这是最基本的,也都是最平常的了,是学生生涯的结束,也是达成蓝天梦想的一个开始,也同时希望自己初心不变,永远快乐!
用恒心铸就自己,方可破茧成蝶,亦可成为自己想要的最好那一个。辛勤的汗水没有白流,面试一次次的失败没有打败我,而是愈挫愈勇,培训那时的彻夜学习没有让我退缩,而是成就了更优秀的自己,更好的奔向未来,希望我们每个人在新的人生道路上有新的开始,新的起点,祝你祝我祝我们平平安安!