第一届全国网络客户服务行业产教融合共同体发展大会在我院隆重举行

7月12日上午，第一届全国网络客户服务行业产教融合共同体发展大会暨2024年京东校企合作大会在我院隆重举行，出席此次大会的领导和嘉宾主要有兰州新区商务和文化旅游局局长王岩山，中国中小企业协会副会长、产教融合工作委员会主任万国德，江苏京东金科信息技术有限公司校企合作经理万昌昌，西北民族师范大学教务处副处长林强，甘肃交通职业技术学院党委副书记、院长郭明维及来自全国30多所院校和相关企业地代表参加。大会由甘肃交通职业术学院党委委员、副院长王志新主持。

郭明维在致辞中回顾过去，肯定了全国网络客服行业产教融合共同体成立以来所取得的成绩，希望进一步深化政校企合作机制，探索产教融合新模式。

王岩山在致辞中表示，商旅局将充分发挥自身优势，积极支持全国网络客服行业产教融合共同体的工作，通过汇聚行业资源，整合院校力量，形成产教协同发展的强大合力。希望共同体能够发挥积极作用，在今后的工作中不断探索、创新、完善，推动行业的高质量发展。

工业与信息化部网络安全中心主任、全国工业和信息化职业教育教学指导委员会副主任委员郝志强做线上致辞，他表示，全国网络客户服务行业产教融合共同体，具备“一带一路”国家战略时代标志，能充分发挥在电子商务、物流管理、智能客服、金融服务等行业产业优势，实现多方资源、多方智慧在推进数字技术和实体经济方面的深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业、新模式、新业态；要明确共同体的发展方向，聚焦行业发展重点领域和关键环节，及时将其纳入共同体的研究和实践范畴，推动行业的创新发展。

万国德在致辞中提出几点希望和要求：一是把握建设重点内容；二是注重运行机制创新；三是注重优化共同利益；四是注重凝聚育人合力。他强调，共同体是一个大家庭，要以育人为轴心，发挥产教多元主体的各自优势，共同推进建设和发展。致辞之后，万国德作了“发挥共同体平台作用，借智能时代之势，以具身智能为载体培养复合型人才”的主旨发言，他从国家层面主要政策的梳理、具身智能产业结构和技术特点、具身智能产业发展带来的新变化、复合型人才培养模式探索等四个方面深刻阐述了高质量产教融合、科教融汇的意义和途径。

会议当天还举行了全国网络客户服务行业产教融合共同体副理事长单位授牌和政校企合作签约仪式，京东校企合作优秀院校表彰仪式。

在共同体建设分享活动中，学院管理工程系负责人、江苏京东金科信息技术有限公司校企合作代表、学生代表分别做了交流发言。

下午，各院校和企业代表在管理工程系负责人陪同下一起参观校园及京东产业学院。

（作者：张燕霞  审核：樊明瑞）